Lo que la intranet no hace
Esta no es otra Workvivo. Nuestra nueva intranet es lo que muchos llevamos una década o más queriendo. Después de años de buscar, aguantar demos y hablar con más plataformas y comerciales de los que podemos recordar, no encontramos la solución que necesitábamos, así que la construimos. Es completamente nuestra y se adapta según cambian nuestras necesidades, y además es más simple y está integrada con todos los sitios donde trabajamos.
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Nada se mueve
No se cambia ninguna cuenta y, salvo Workvivo y Freshservice, no se ha apagado ninguna herramienta. Todo lo que has creado, enviado o trabajado sigue exactamente donde siempre estuvo, solo que ahora también está aquí. Cada mensaje, archivo y tarea que ves aquí es el de verdad, leído en vivo de donde ya vive.
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Va en los dos sentidos
Marcas una tarea aquí y queda marcada allí. Reaccionas aquí y tu equipo ve la reacción donde ya está. No hay ninguna copia que mantener al día, y nada de "el sitio sería genial si todo el mundo se cambiara". Si está aquí, está allí; si está allí, está aquí. La diferencia: aquí está todo, sea cual sea el otro "allí".
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Nadie tiene que seguirte
Un colega que nunca abra la intranet recibe tus respuestas, comentarios y actualizaciones igual que antes. Nada en el mensaje dice desde dónde lo enviaste. No tienen que venir aquí para ver lo que haces, ni tú tienes que ir a donde están ellos para ver lo que hacen. Cada quien puede trabajar donde y como esté más a gusto.
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Puedes dejarlo
Cierra la pestaña de la intranet y cada mensaje, archivo y tarea sigue en la app que lo guarda. Aquí no queda nada varado, ni se pierde trabajo si vuelves a una app especializada para concentrarte. Úsala para las partes del día en las que te ayuda, y deja el resto exactamente como está.
Cada una de estas herramientas hace bien su trabajo
Por eso la intranet las usa en vez de sustituirlas. La intranet es la única plataforma que reúne lo mejor de todas nuestras herramientas en un solo lugar.
Desplaza la tabla de lado para ver todas las columnas.
| Lo que haces, y lo que pasa aquí | La intranet | Asana | Google Tasks | Gmail | Slack | Google Chat | Google Workspace | Google Drive | Okta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Proyectos y tareas El trabajo del que respondes. | |||||||||
| Tu lista de tareas Todas tus listas se ordenan en una sola vista del día junto con tus reuniones, por cuándo vencen de verdad, así lo que el día pide es una pantalla en vez de tres. | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No | No | No |
| Abrir y cambiar una tarea Una tarea se abre donde la tocaste. Mueve la fecha, marca una subtarea, etiqueta a un colega en un comentario, y también queda hecho en el proyecto. | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No | No | No |
| Convertir un mensaje en tarea Lo que alguien acaba de pedirte se convierte en tarea sin que lo vuelvas a escribir, y aterriza en la lista real con la fecha real. | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No | No | No |
| Proyectos y actualizaciones de estado Cada proyecto en el que estás tiene aquí una página con su resumen, su gente y sus tareas, y puedes publicar una actualización de estado desde ella. | Sí | Sí | No | No | No | No | No | No | No |
| Crear un proyecto, una plantilla o un equipo La intranet trabaja dentro de los proyectos que ya tienes. Crear uno desde tu biblioteca de plantillas, y armar el equipo dueño, se hace donde se construyen los proyectos. | Limitado. El asistente de la intranet puede crear un proyecto por ti, pero crear uno tú, desde cero o desde una plantilla, todavía no es posible aquí. | Sí | No | No | No | No | No | No | No |
| Correo Lo que todo el mundo de fuera te sigue enviando. | |||||||||
| Leer tu correo Tus buzones van al costado de una lista que también tiene tus chats, así ponerte al día por la mañana es una pasada en vez de tres o cuatro. | Sí | No | No | Sí | No | No | No | No | No |
| Escribir y responder Escribes en la misma caja que usas para cualquier otro mensaje, los borradores se guardan solos y puedes programar uno para más tarde. | Sí | No | No | Sí | No | No | No | No | No |
| Conversaciones y quién está en ellas Una conversación se lee de la más antigua a la más reciente si lo prefieres así, y la cabecera nombra a todos los que están en el mensaje. O, si odias las conversaciones agrupadas, ve cada mensaje por separado en orden cronológico. Tú decides. | Sí | No | No | Sí | No | No | No | No | No |
| Adjuntos y enlaces Previsualiza, abre y lee los archivos ahí mismo con el mensaje en vez de en otra pestaña más. | Sí | No | No | Sí | No | No | No | No | No |
| Comunicación del equipo El ida y vuelta de un día de trabajo. | |||||||||
| Mensajes directos Los mensajes directos y los chats de grupo están en la misma bandeja que tu correo, los más recientes arriba. Puedes responder un correo, contestar un mensaje directo o participar en una discusión de equipo sin salir de la pantalla. | Sí | No | No | No | Sí | Sí | No | No | No |
| Canales y espacios Todas las salas a las que perteneces están en un mismo sitio, y las que te importan se convierten en un feed que lees de arriba abajo como un tablón. Ve todos los canales que te importan a la vez, ponte al día sin hacer clic en una docena de sitios y dale a cada hilo el espacio y la atención que merece. | Sí | No | No | No | Sí | Sí | No | No | No |
| Hilos y reacciones Las respuestas se abren bajo la publicación que estás leyendo, y la reacción que añades aquí es la misma que ven tus colegas allí, emoji personalizados incluidos. | Sí | No | No | No | Sí | Sí | No | No | No |
| Archivos y vídeo en un mensaje Las fotos y los documentos se abren ahí mismo, y un vídeo se reproduce en el mensaje en vez de obligarte a descargarlo antes. | Sí | No | No | No | Sí | Sí | No | No | No |
| Anuncios que todos deben ver El más reciente está en tu página de inicio, y un anuncio que tiene más de una traducción aparece en tu idioma, con las demás a un clic. | Sí | No | No | No | Sí | No | No | No | No |
| Publicaciones programadas Puedes programar una publicación para que salga más tarde en cualquier canal, y también funciona para el correo y los mensajes directos. | Sí | No | No | Sí | Sí | No | No | No | No |
| Llevar una conversación a cualquier página Tus conversaciones pueden seguirte a la página en la que estés, ya sea un documento que estás redactando o el sitio de una empresa cuyas novedades sigues. Responde desde la burbuja de chat y llega a donde esté la otra persona, dentro de la intranet o en otra app. | Sí | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede |
| Iniciar un huddle Un huddle de Slack iniciado en otro sitio puede llegarte en la intranet con un botón para unirte. Iniciar uno, en cambio, exige usar Slack. | Limitado. Te avisamos cuando alguien te invita a un huddle, con un botón para unirte. Iniciar uno desde aquí todavía no es posible, porque Slack no lo permite. Recomendamos Google Meet: puedes iniciar una llamada en la intranet con un solo clic y le envía el enlace a la persona aunque estés chateando en Slack. | No | No | No | Sí | No | No | No | No |
| Calendarios y reuniones Las partes del día que ya están reservadas. | |||||||||
| Las reuniones de hoy Tu agenda del día se ancla al costado de lo que estés haciendo si la quieres ahí, y la intranet te dice qué hay ahora y qué viene después. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
| Invitaciones y respuestas Las que no has respondido destacan, y responder aquí es lo mismo que responder en la herramienta. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
| Entrar a una llamada El botón para entrar aparece unos minutos antes de que empiece la reunión, junto con los archivos o la agenda que lleve adjuntos. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
| Agendar una reunión El programador real se abre sobre la página con un clic, con la lista de invitados y las salas tal como las rellenas siempre, y se cierra devolviéndote a lo que hacías. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
| Iniciar una videollamada Un botón dentro de una conversación abre la llamada y publica el enlace en ella, así todos entran sin que pegues nada. Funciona desde cualquiera de tus conversaciones de chat, con un solo clic. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
| Archivos y búsqueda Encontrar la cosa, y leerla. | |||||||||
| Buscar algo Una sola búsqueda cubre a la vez tus archivos, tu correo, tus chats, tus proyectos y tus colegas. Hazle una pregunta con tus propias palabras y la respuesta aparece encima de los resultados, con un enlace a de dónde salió. | Sí | Limitado. Busca en su propio contenido, y en el de ninguna otra. | No | Limitado. Busca en su propio contenido, y en el de ninguna otra. | Limitado. Busca en su propio contenido, y en el de ninguna otra. | Limitado. Busca en su propio contenido, y en el de ninguna otra. | Limitado. Busca en su propio contenido, y en el de ninguna otra. | Limitado. Busca en su propio contenido, y en el de ninguna otra. | No |
| Leer un documento Se abre en la página en la que ya estabas, con sus títulos al costado, y se lee en tu idioma si se lo pides. | Sí | No | No | No | No | No | No | Sí | No |
| Comentarios en un documento Aparecen como notas al margen junto al texto, y el que escribes desde aquí es un comentario real del que se notifica al autor. | Sí | No | No | No | No | No | No | Sí | No |
| Convertir un documento en página Un documento puede convertirse en una página de la intranet que se mantiene viva, así el equipo lee la versión actual y no una copia que alguien pegó. | Sí | No | No | No | No | No | No | Sí | No |
| Crear un documento, una hoja de cálculo o una presentación La intranet lee, publica y comenta los archivos que ya tienes. Abrir uno en blanco y escribir tu propio contenido se hace en la app que lo crea. | Limitado. El asistente de la intranet puede crear un Google Doc por ti, pero hoy no puede crear un archivo de Sheets ni de Slides. Crear cualquiera de ellos desde cero sigue ocurriendo solo dentro de Google Workspace. | No | No | No | No | No | Sí | Sí | No |
| Organigrama y contactos Quién es cada quien, y cómo contactarle. | |||||||||
| El directorio de personal Busca un nombre y obtienes a la persona: su foto, su equipo, su horario y lo que dice que hace. | Sí | No | No | No | Sí | No | Sí | No | No |
| Quién reporta a quién Un organigrama por el que puedes moverte y buscar, construido a partir del propio directorio, así está al día sin que nadie lo mantenga. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
| Llegar a la persona indicada Pregunta quién dirige un equipo o quién sabe de un tema como se lo preguntarías a un colega, y la respuesta es alguien a quien puedes escribir desde la tarjeta. | Sí | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede |
| Ver la organización dibujada Un organigrama por el que te mueves, del que te alejas y en el que buscas. Abre a cualquiera y se recentra en esa persona, con toda su línea de reporte arriba y su equipo abajo. | Sí | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede | No puede |
| Otras actividades del día a día El resto de lo que compone una semana. | |||||||||
| Abrir una aplicación Todas las apps a las que tienes acceso están detrás de un botón en la cabecera, en todas las páginas, y la búsqueda las encuentra por nombre junto con todo lo demás. | Sí | No | No | No | No | No | No | No | Sí |
| Traducir un documento Un documento, una página o un anuncio se lee en tu idioma donde está, con su formato y sus enlaces intactos, y el original está a un clic. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | Sí | No |
| Pedir algo a otro equipo El formulario está en la página de ese equipo, junto a las respuestas a lo que más les preguntan, y lo que envías aterriza en la lista con la que trabajan de verdad. | Sí | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No |
| Ayuda para escribir o editar La ayuda para escribir está en la caja en la que ya estás escribiendo, sabe a quién le escribes y escribe como escribes tú, no como escribe un robot. Y mejor aún, puedes entrenarla con lo que tú escribes, para que suene a ti en cualquier sitio donde escribas. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
| Hacerle una pregunta a un asistente Puede ver el documento, la tarea o la conversación que tienes delante, así preguntas por esta y no tienes que describirla antes. Redacta, te recuerda cosas y pregunta antes de hacer nada en tu nombre. | Sí | No | No | No | No | No | Sí | No | No |
- Lo hace
- Lo hace, con un límite que la fila explica
- No lo hace
- No puede hacerlo, porque el trabajo abarca todas a la vez
El trabajo de fondo se queda donde está. Un trimestre se planifica donde se planifican los proyectos y un documento se escribe donde se escriben los documentos. Lo que dejas de hacer es abrir 4 apps para responder 1 pregunta.
Cómo se ve un martes cualquiera
Ningún hábito nuevo. El mismo día, sin los saltos ni la gestión de pestañas.
- Lo primero
- Una sola lista tiene el correo y los mensajes que llegaron desde el día anterior, en el orden en que llegaron. La vacías una vez en lugar de tres o cuatro.
- Tu responsable o alguien de tu equipo tiene una pregunta rápida
- Puedes dejar que los mensajes de alguien del equipo aparezcan en cualquier pantalla en la que estés, incluso en un sitio que no tiene nada que ver con la intranet. ¿Estás hablando de una empresa y necesitas mirar su web? Llévate la conversación contigo y sigue chateando mientras lees su página, y cierra la burbuja cuando termines.
- Diez minutos antes de una llamada
- Con una agenda que se ancla y te sigue por toda la intranet, tu próxima reunión está a un clic durante todo el día. O esconde la agenda, y cuando llegue la hora el botón para entrar aparecerá sin ruido al pie de la página en la que estés.
- Crea una tarea desde cualquier cosa
- ¿Un correo? ¿Slack? ¿Google Chat? ¿Una página web? Estés donde estés, puedes crear una tarea en el proyecto y el sistema que uses, sin moverte.
- Dos cosas a la vez
- La intranet puede ir más allá de los límites de trabajar dentro de una sola plataforma. Puedes seguir una conversación de Slack con un colega mientras lees y respondes un comentario asignado en un Google Doc, o enviar un correo sin salir de tu plan de proyecto en Asana. Sin cambiar de sitio, sin perder dónde ibas, sin distraerte porque algo más te llamó la atención. Todas las herramientas que necesitas en cada pantalla, sea cual sea la plataforma.
- Al salir
- Marcas 3 cosas. Quedan marcadas en las herramientas de las que vinieron antes de que cierres el portátil.
Las preguntas que la gente hace de verdad
- ¿Tengo que dejar de usar las herramientas que tengo?
- No. No se apaga nada ni se migra nada. Usa la intranet para las partes en las que te ahorra un viaje, y sigue haciendo todo lo demás exactamente como lo haces ahora.
- ¿La gente notará que respondí desde aquí?
- No. La respuesta que envías es un mensaje normal en la app a la que fue, con tu nombre y nada más. Hasta tus correos llevan tu firma de Gmail.
- ¿Es una cosa más que revisar?
- Es lo que hace que dejes de tener que revisar las demás. Todo lo que te habría hecho abrir una pestaña aparece aquí primero, que es toda la idea.
- ¿Qué pasa con el trabajo que ya tengo?
- Se queda donde está. La intranet lo lee en vivo y escribe de vuelta, así que nunca hay una segunda versión de tu trabajo por ahí quedándose desactualizada.
- ¿Funciona en mi idioma?
- Todo el sitio cambia entre English, Español y Português, y un anuncio escrito en uno de ellos se lee en el tuyo. También puedes hacerle una pregunta a la búsqueda en tu idioma.
- ¿Y si lo pruebo y no me gusta?
- Entonces la cierras y tu día es el mismo que tenías la semana pasada. Nada de lo que hiciste con la intranet se guardó solo aquí, así que no hay nada que devolver. Hasta un borrador de correo que empieces en la intranet está en tu teléfono y en Gmail la próxima vez que lo abras.
Dale una semana
Inicia sesión una vez y déjala abierta junto a las herramientas que ya tienes. Si te mejora el día, quédatela. Si no, cuéntanos dónde se queda corta y la mejoramos. Es tu intranet, y todos opinamos sobre en qué se convierte.
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